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Dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi che rendono disponibile il sito possono acquisire dati tecnici connessi alla navigazione, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, esito della risposta, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati sono utilizzati per erogare il sito, verificarne il corretto funzionamento, garantirne la sicurezza e prevenire abusi.

Dati forniti volontariamente

Quando l’utente contatta la farmacia tramite e-mail, telefono o WhatsApp, possono essere trattati dati identificativi, recapiti e contenuti del messaggio per rispondere alla richiesta. L’eventuale invio volontario di informazioni relative alla salute deve essere limitato a quanto strettamente necessario al servizio richiesto; tali informazioni sono trattate con particolare riservatezza e secondo la normativa sanitaria applicabile.

Il modulo di contatto presente nella versione locale del sito simula l’invio e non trasmette né conserva i dati inseriti.

Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste e fornire i servizi richiesti: esecuzione di misure richieste dall’interessato e, quando applicabile, adempimento di obblighi legali o professionali.
• Gestire prestazioni farmaceutiche o sanitarie: trattamento limitato ai dati necessari e svolto secondo le condizioni previste dalla normativa sanitaria e dalla disciplina sulla protezione dei dati.
• Garantire sicurezza e funzionamento del sito: legittimo interesse del Titolare alla protezione dei propri sistemi e degli utenti.
• Adempiere a obblighi di legge: conservazione o comunicazione dei dati quando richiesta dalla normativa o da un’autorità competente.

Il sito non utilizza i dati raccolti tramite la navigazione per profilazione o marketing comportamentale.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite i canali di contatto è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari può però impedire alla farmacia di rispondere o di fornire il servizio richiesto. Non sono previste decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

Modalità, destinatari e trasferimenti

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati alla natura delle informazioni. Possono accedervi personale autorizzato, fornitori tecnici che operano per conto del Titolare e soggetti pubblici o professionisti quando la comunicazione è necessaria per legge o per il servizio richiesto.

I collegamenti a WhatsApp, Instagram, Facebook e ad altri servizi esterni conducono a piattaforme autonome, che trattano i dati secondo le proprie informative. Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo applicando gli strumenti di garanzia previsti dal Regolamento UE 2016/679.

Tempi di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e a svolgere il servizio, oltre agli eventuali periodi richiesti da obblighi amministrativi, fiscali, sanitari o di tutela legale. I dati tecnici di sicurezza sono conservati per periodi proporzionati alle finalità di protezione e diagnosi dei sistemi.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del Regolamento UE 2016/679, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, opporsi al trattamento o revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Le richieste possono essere inviate a farmacia.farina@libero.it. È inoltre possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie e strumenti tecnici

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